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刚买的宝马不到两个月变速箱渗油,4s店:批次的问题,免费给你换

时间:2019-05-02 00:30:29
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汽车现在已经屡见不鲜,而汽车出现的各种故障也是越来越多,很多车主都会精心的保养就怕出现问题,故障一般人为的比较多,硬件老化等各种问题,下面就出现了这么个问题,车子居然莫名其妙的漏油,这样的故障肯定不是人为的,当事人猜测可能是出厂的时候就有问题,一起看看怎么回事呢?

两个月前,廉先生在当地的4s店买了一辆宝马车,连上牌到保险前前后后一共花了80多万元,车子刚开始开了大概有两个月,就送到了当时购车的4s店做首次保养,没想到出了问题,4s店查出变速箱可能有渗油的问题,当时给廉先生的意思是先让廉先生回去再开一段时间,这个情况不好判断。回去开了10天后,廉先生再次到4s店检查,这次4s店确定了是变速箱渗油的情况。

刚买的新车变速箱就出了问题,袁先生心里觉得很不愉快,而售后人员的解释让袁先生更不淡定了,原来厂商也在关注着这批次“有问题的”变速箱,廉先生觉得自己可能是买到了问题车,但买车时,4s店却并没有告知,4s应该告知这个车子有几率出现变速箱渗油,所以主要责任应该在4s店,并且需要4s店再补偿自己的损失,比如延长车辆的保修期。

廉先生来到了4s店向工作人员说明了情况,市场部戴经理表示他们发现车辆变速箱渗油后,也是第一时间把情况反映给了厂家,但厂家暂时还么有回复渗油原因,而对于销售人员所说的这批次有问题的变速箱的原因不准确,应该由第三方鉴定机构认定,短时间内是肯定答复不了问题的根本原因的。最后经过一番协商后,4s店承诺可以免费更换一个新的变速箱,《家用汽车产品修理更换退货责任》规定,如果变速箱累计更换两次后仍不能正常使用,第三次4s店是可以接受退车的,并且这个问题已经反馈,后续会派专人与廉先生回复。

大家对于此事怎么看呢,小编觉得新车就出问题是有点说不大过去,新车就这样换重要部件,到最后肯定会对车的各个方面都会有很大的影响,小编的新车要是出了大问题,会很心痛的,可能还会产生强迫症。大家对于此事怎么看呢?

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